Oficines que tenen com a funció informar i orientar els ciutadans sobre les prestacions existents en matèria de Benestar Social que facilita la Generalitat. També efectua les gestions i els tràmits necessaris per gaudir d'aquestes prestacions i impulsa accions de tipus cultural, social i cívic.
Oficines d'informació i de gestió de diferents tràmits municipals, com per exemple, donar-se d'alta al Padró d'habitants o notificar un canvi d'adreça, fer un pagament d'impostos municipals, atendre certificats, donar informació de les adreces dels diferents serveis municipals, etc.
Organisme que treballa per fomentar la comprensió del fenomen migratori i vetlla pel respecte de la dignitat humana i del benestar de les persones migrades.