La Direcció General d'Acció Cívica i Comunitària promou actuacions per a la sensibilització cívica i social i aquelles destinades a donar suport a les entitats. També realitza propostes de planificació, estudis i investigacions en matèria de civisme i voluntariat i facilita assessorament en aquestes matèries a entitats públiques i privades. I en la mateixa línia, programa i impulsa campanyes cíviques.
Disposa d'una xarxa d'equipaments cívics: Oficines d'Acció Ciutadana, casals cívics, ludoteques, casals de gent gran, cases del mar i hotels d'entitats, que tenen per finalitat potenciar les estructures associatives i impulsar activitats de l'àmbit social i activitats de lleure.
Igualment s'impulsen programes d'intervenció i inserció social d'aplicació a comunitats, barris i col·lectius socials a través de programes de desenvolupament comunitari, programes d'accés a les noves tecnologies i programes d'inserció sociolaboral.
Per a més informació consultar el web de la Direcció General d'Acció Cívica i Comunitària.