O - 接收指南

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Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) / 城镇消费者咨询处:: 免费的和直接的市政服务，意在通过消费方面的事先信息、咨询及接受投诉，帮助消费者和用户维护其权益。
Ordenances municipals / 市政条例:: 由城镇政府制订的法规，用以管理城镇公用设施、服务和场所的使用，以确保
它们得到恰当的维护和公民之间和睦相处及公民权利义务得到尊重。