F - 接收指南

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Fons comunitari o fons de reserva / 协会物业基金或备用公积金:: 由产权人设立的一笔存款，其中必须始终有一笔钱用以满足建筑维修的开支。物业维修是法律规定的义务，其意图就是要保证人们和建筑的安全。
Fulls de reclamacions / 投诉表:: 消费者用以投诉劣质服务或商品的劣质状况的官方印刷品。并非所有商家都有义务具备投诉表，但对于必须具有的那些商家，则必须在明显的地方标示出来。在任何情况下，我们都可以咨询Oficina Municipal d'Informació al Consumidor / 城镇消费者咨询处。