接收指南

     初级的社会关爱是加泰罗尼亚社会福利事业体系的最直接的接入点，并且最接近民众及其家庭与社会领域。

     这些服务通过跨学科的、被称之为初级社会关爱小组 (Equips Bàsics d'Atenció Social i Primària简称EBASP)的队伍来提供，其成员构成上，至少，包括一名社会工作者或社会工作专业大学毕业生与一名社会教育学家。

     初级社会服务由当地机构管理运行。居民在20,000以上的城镇有义务直接经办这样的服务。居民在20,000以下的地方可以选择直接经办或者交由地区议会 (Consell Comarcal)负责。

     社会服务的目录可以从以下网页获得： 
     http://www14.gencat.cat/sacgencat/AppJava/serveis.jsp

     初级社会服务处理所有市民的社会要求和需要（财经、照料不能自理的人、吸毒问题、照料儿童、性别暴力，等等），由专业人员据此做出分析判断并制定出涵盖所有现有资源的行动计划。

     初级社会服务的工作包括：

• 提供有关权利与资源方面的信息，以满足个人及家庭的需要。

• 引导和经管现有资源，比如社会融入证明 (Certificat d'arrelament social)方面的社会报告。

• 也管理地方公共基金和加泰罗尼亚政府提供的基金（例如，学生助学金 (beques escolars)，家庭生活体验 Viure en família 项目及对于不能自理的老人的经济支持项目）以及其它社会保障资源。 
       请参见
       http://www20.gencat.cat/portal/site/bsf/menuitem.c7a2fef9da184241e42a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=e538c67ba01a4210VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD

• 关注无家可归者和流浪者(persones sense sostre i indigents)。一些城镇有为无家可归者设立的临时收容所(albergs d'acollida)，那里通常为他们提供几天的食宿。初级社会服务也为他们提供重新融入社会的方案。

• 配合预防和侦察社会风险情况。例如，发现儿童、老年人或残障者照料方面的问题或不足。

• 提供社区内的重新进入和融入社会方面的参与和合作。例如，预防和减少旷课 (absentisme escolar)和职业定位和就业项目(programes d'orientació i inserció laboral)。

• 初级社会服务衍生出特殊社会服务并与其它机构和组织合作，诸如与学校、与为少年儿童开设的开放中心 (centres oberts)，以及与医疗保健中心 (centres de salut)等合作。

• 经办家庭关怀服务 (Servei d'Atenció Domiciliària简称SAD)，在缺乏自理能力的人（有残障的人，患病的或康复中的人，有社会家庭问题的人，等等）自己的住家里为其个人和家庭提供支持。这些支持所采用的形式包括对有关人员的照料和清洁整理住家。

• 支持促进街区社团网络发展的文化、社会和市民活动。