Путеводитель для иностранцев

Первая социальная помощь это пункт, через который человек может иметь моментальный доступ к каталонским социальным службам.

Данные услуги предоставляются в центрах, которые называются Базовыми Бригадами Первой и Социальной Помощи (Equips Bàsics d’Atenció Social i Primària) которые состоят, как минимум, из одного социального ассистента и социального работника.

Социальные Службы первой помощи управляются местными организациями. Муниципальный округ, который имеет больше, чем 20.000 жителей, должен самостоятельно управлять социальными службами. Маленький муниципальный округ тоже может это делать или предоставить полномочия Районному Совету (Consell Comarcal).

Чтобы посмотреть каталог социальных служб:
http://www14.gencat.cat/sacgencat/AppJava/serveis.jsp

Социальные службы первой помощи занимаются социальными запросами и нуждами граждан (экономическими, помощи зависимым людям, негативными пристрастиями, ситуациями полового насилия и так далее).

Службы первой помощи предлагают:

• Информацию о правах и существующих средствах, чтобы разрешить нужды отдельных людей и семей.

• Ориентацию и управление существующими средствами и программами, например, составление социальных докладов для Справки о социальном «укоренении» (Certificat d’arrelament social)

• Здесь также рассматриваются государственные муниципальные ссуды и Правительства Каталонии, как, например, школьные стипендии (beques escolars), Программа Жить в семье (Viure en familia), Программа помощи и экономической поддержки пожилым зависимым людям и так далее. 
  http://www20.gencat.cat/portal/site/bsf/menuitem.c7a2fef9da184241e42a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=e538c67ba01a4210VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD

• Принимают людей, у которых нет дома, так называемых людей без крыши и неимущих (Persones sense sostre i indigents). В некоторых местностях располагают принимающими убежищами (albergs d'acollida) на временный срок для бездомных людей. Данные убежища обычно включают спальни и столовые, предоставляемые нуждающимся людям на несколько дней. Предлагают программы по социальному внедрению в общество.

• Участвуют в превентивных акциях по предотвращению ситуаций социального риска. Например, во время выявить проблемы или недостатки в детском воспитании, проблемы пожилых людей или инвалидов.

• Предлагают свою помощь и сотрудничество в процессах социального внедрения и интеграции в общество. Например, участвуют в программах по предотвращению и сокращению школьного абсентеизма (absentisme escolar) и в программах по ориентации и рабочему внедрению (programes d'orientació i inserció laboral).

• Социальные службы первой помощи координируют свою деятельность с другими обществами и организациями, например, со школами, открытыми центрами (centres oberts) для детей и молодежи или с центрами здоровья (centres de salut).

• Руководят Службами Помощи на Дому (Servei d’Atenció Domiciliària, SAD), которые предоставляют помощь отдельным людям и семьям на дому ( в случае болезни, инвалидности, семейных проблем и так далее). Помощь может быть индивидуального типа и по содействию в домашних делах. 

• Также предлагают поддержку культурного, социального и гражданского характера с целью содействия в развитии ассоциативной сети в городских районах.