Принимающие программы работают с целью знакомства иностранных граждан с административной, юридической, рабочей и социальной структурой в Каталонии. Во многих муниципалитетах существуют принимающие службы, которые предоставят вам информацию о существующих ресурсах, позволяющих устроить свою жизнь в новом обществе, а также советуют, какие шаги нужно предпринять по приезду.
В качестве общей рекомендации мы советуем начать с прописки (empadronament) в бюро гражданских консультаций:
В бюро гражданских консультаций вам дадут информацию о последующих действиях и направят в другие службы в зависимости от нужд каждого человека. Прописка позволяет оформить различные документы. Например, с пропиской мы имеем право на:
медицинские службы после получения индивидуальной медицинской карточки,
образовательные службы, чтобы записаться на профессиональные курсы,
программы по ориентации и рабочей интеграции,
службы, позволяющие приобрести жилье, как, например, помощь в социальной аренде.
С целью эффективной координации между различными службами городские советы и районные советы (ajuntaments, consells comarcals) установили планы приема.
Местные планы приема располагают следующими службами:
Информация и юридические консультации по вопросам иммиграции
(Informació i assessorament jurídic sobre estrangeria)
Это службы, которые информируют о требованиях, условиях и документах, а также оформлении вида на жительство, на работу, воссоединение семьи, получение гражданства и так далее. Эти службы находятся в нашем или соседнем муниципалитете.
Языковой прием
(Acolliment lingüístic)
Так как многие иностранные граждане не знают каталонского языка, который является официальным языком Каталонии, Консорциум по Лингвистической Нормализации (Consorci per a la Normalització Lingüística) располагает службой языковой помощи для взрослых. Организует курсы разных уровней во всей Каталонии, а также способствует культурному знакомству со страной.
Закон о приеме иммигрантов также устанавливает, что одни из наших прав является достижение базового уровня в каталонском и испанском языках, с помощью служб начального приема.
Для детей и подростков, которые недавно прибыли в Каталонию и не говорят по-каталонски, существуют специальные подготовительные классы (aules d’acollida) в начальной или средней школе.
Помощь в знакомстве с принимающим обществом
(Promoció del coneixement de l'entorn)
При переезде на новое место очень важно познакомиться с принимающим обществом, историей страны, а также получить практическую информацию о том, как работают различные службы.
Существуют следующие программы:
Программы по прибытию (Sessions de benvinguda)
Городской Совет всегда приглашает новых прописанных соседей и соседок для знакомства и презентации муниципалитета и его центров и служб. Городской Совет также информирует нас о средствах, которые могут помочь нашему устройству в Каталонии. На этих программах можно также получить социально-культурную информацию.
Курсы социально-культурного характера (Sessions de formació sociocultural)
Данные программы ставят своей целью более глубокое знакомство с муниципалитетом, принимающим обществом, службах медицинской помощи, образованием, работе, жилье и социальных службах: где они находятся и как до них добраться. Здесь нас также проинформируют о принятых нормах и правилах, а также возможности участия в обществе посредством культурных и социальных организаций.
Городские Советы и общества могут организовать познавательные визиты и мероприятия (посещение библиотек, спортивных клубов, гражданских центров, театров...), а также знакомство с местными ассоциациями ( ассоциации соседей, ассоциации отцов и матерей учеников, синдикаты, культурные, спортивные общества...).
Принимающий путеводитель (Guies d’acollida)
Существуют официальные публикации на разных языках, в которых можно найти информацию о различных общественных и частных ресурсах, находящихся в нашем муниципалитете, а также полную информацию о часах работы, предоставляемых услугах, точном адресе и контактных данных. Как правило, принимающие службы располагают брошюрами, которые очень полезны для первого знакомства со страной.
Существуют также специализированные путеводители, касающиеся конкретных тем: здоровья, образования, гражданской лояльности и сосуществования, работы и так далее. Эти путеводители позволяют получить более полную и глубокую информацию о существующих службах и ресурсах. Данная информация не только полезна для людей, недавно приехавших в Каталонию. Мы всегда можем проконсультироваться при необходимости. Например, когда наши дети подрастают, мы можем узнать полезную информацию о записи и зачислении в школу, или как приобрести жилье и так далее.
Служба устного и письменного перевода
(Servei de traducció i interpretació)
С целью гарантии максимального равноправия между иностранными и местными гражданами существует служба устного и письменного перевода для людей, которые не говорят ни на одном из официальных языков Каталонии. Данная помощь предоставляется в случае такой необходимости как посещение врача или оформления детей в школу.
Во многих социальных организациях существует база данных переводчиков, которые помогают при необходимости.
Мероприятия с целью знакомства с принимающим обществом (Activitats per promoure una societat acollidora)
Нужды иностранных граждан не сводятся только к административным вопросам. Существует необходимость социальной интеграции и гражданского участия в принимающем обществе. Поэтому существуют программы, старающиеся помочь иностранным гражданам и местному населению ближе познакомиться и активно участвовать в общественной жизни.
Данные программы имеют две основные цели:
Активное внедрение иностранных граждан в различные аспекты социальной, культурной, спортивной, светской сферы того или иного муниципалитета.
Взаимная адаптация иностранных граждан и коренного населения, помощь в знакомстве с разными культурами и совместном участии в различных сферах общественной жизни.
Очень важно участие всего общества и отдельных граждан в принимающих программах. Например, многие родственники или соплеменники прибывающих иностранных граждан помогают на первом этапе адаптации через различные социальные организации. Существует множество служб, в которых работают добровольцы с целью улучшения условий жизни иммигрантов и помощи в их социальной интеграции.