Dans certaines circonstances, les conditions de vie des enfants et des adolescents souffrent de négligence (desprotecció) et de mauvais traitements (maltractament): malnutrition et/ou manque d'hygiène, violence physique et psychologique, abus sexuels et même exploitation professionnelle. Le manque d'assistance aux enfants et aux adolescents entraîne de graves conséquences émotionnelles et physiques qui affectent leurs activités dans la société et peuvent provoquer l'absentéisme scolaire, des difficultés relationnelles, sociales,…etc.
Face à ces situations, l'Administration publique est obligée d'agir afin de faire respecter et d'exercer les droits des enfants et des adolescents. La Direction Générale des Soins à l'Enfance et à l'Adolescence (Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència, DGAIA) travaille au bien-être des mineurs en situation de haut risque de marginalisation sociale, afin de contribuer à leur développement personnel. Elle se charge aussi de la protection et de la tutelle des mineurs désemparés et elle est responsable de leur garde dans les cas établis par les lois.
Pour plus d'informations, consulter:
http://www20.gencat.cat/portal/site/bsf/menuitem.7fca6ecb84d307b43f6c8910b0c0e1a0/?vgnextoid=4e0622a30e5a4210VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD&vgnextchannel=4e0622a30e5a4210VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD&vgnextfmt=default
Les Équipes de Soins à l'Enfance et à l'Adolescence (Equips d'Atenció a la Infància i l'Adolescència) sont chargées d'évaluer la situation des mineur et de leurs familles, d'élaborer des propositions favorables aux mineurs et aussi de faire un suivi de l'application des mesures accordées en coordination avec le reste des professionnels intervenant dans le cas: services sociaux municipaux, corps de sûreté, éducateurs-maîtres,…etc. Ces professionnels apportent un soutien psychosocial à la famille des enfants dont la tutelle est assumée par la Généralitat.
Il existe aussi une série de recours de protection des mineurs, comme:
Accueil dans un Centre Résidentiel d'Action Éducative (Centre Residencial d'Acció Educativa, CRAE). La mesure d'accueil dans une institution consiste à faire interner le mineur dans un centre adéquat à ses caractéristiques afin de lui apporter les soins et l'éducation nécessaires. Cette mesure s'applique quand on prévoit que la négligence ou le besoin de séparation d'avec la famille seront transitoires et quand l'accueil de la part d'une tierce personne de la famille ou d'une autre famille n'est pas possible ou déconseillé.
Centre d'accueil (centre d'acolliment). C'est un service résidentiel, propre ou collaborateur de la DGAIA, doté d'une équipe technique pluridisciplinaire (médecin, psychologue, pédagogue et assistant social), dont le but est d'observer et de diagnostiquer la situation du mineur qui lui a été confiée et de sa famille, afin d'élaborer des mesures correspondantes. Le centre d'accueil ne prend en charge que les mineurs qui ont besoin de soins immédiats et qu'il faut séparer de la famille.
Centre ouvert (centre obert). C'est un établissement destiné à la prévention et à l'accueil des mineurs en situation de risque, en dehors des horaires scolaires. Leur principal objectif est la structuration de la personnalité, l'acquisition des apprentissages basiques et l'assistance face aux carences socioéducatives. C'est un recours qui dépend des conseils régionaux, des pouvoirs locaux ou des entités privées d'initiative sociale.
Outre ces recours, les mineurs sous tutelle peuvent vivre en famille d'accueil (famílies d'acolliment), qui reçoivent la garde du mineur afin de permettre son développement intégral dans de bonnes conditions de vie, aussi bien économique qu'affective.
Plusieurs mesures, destinées à favoriser l'intégration sociale et professionnelle, ont été établies pour les adolescents ayant été sous la tutelle de la DGAIA, quand ils atteignent la majorité (18 ans):
Appartement assisté (Pis assistit). Recours destinés aux jeunes ayant été sous tutelle quand ils atteignent la majorité et qu'ils n'ont pas de ressources personnelles ni un minimum de garantie leur permettant d'assumer leur autonomie personnelle. Ce recours peut aussi être offert aux mineurs de 16 à 18 ans étant sous la tutelle de la DGAIA dans certaines circonstances.
Programme d'insertion socioprofessionnelle (Programa d'inserció sociolaboral). Il comprend la formation préprofessionnelle, professionnelle et spécifique et le soutien pour l'insertion sociale et l'acquisition d'une expérience professionnelle dans des entreprises. On assigne au jeune un tuteur, figure de référence, qui l'accompagne dans son processus d'apprentissage de l'autonomie sociale et professionnelle.