Je viens d'arriver en Catalogne et je voudrais savoir quelles entités peuvent m'aider.

català

Nouvingut:
Hola, bon dia. Acabo d'arribar a Catalunya. Hi ha moltes coses que no entenc. He de fer molts tràmits i em sento una mica perdut.
OMAC*:
Hola. Et dono una guia d'acollida del nostre municipi. Aquí trobaràs informació bàsica de com funcionen els serveis municipals i també les adreces on has d'anar per fer els tràmits més bàsics. També et pots adreçar a les entitats d'acollida.
Nouvingut:
Què són aquestes entitats?
OMAC:
Són organitzacions no governamentals que t'ajudaran en la tramitació de la documentació d'estrangeria i, si escau, t'acompanyaran als serveis públics assistencials. També t'orientaran en aspectes laborals i tenen un servei de traducció i interpretació en diferents idiomes. Quin és el teu país d'origen?
Nouvingut:
Sóc del Senegal.
OMAC:
Doncs et dono una llista de les associacions de persones del teu país. Així et sentiràs més acompanyat i també t'ajudaran a conèixer-nos i a integrar-te en la nostra societat.
Nouvingut:
Molt bé, moltes gràcies.
*: Oficina Municipal d’Atenció al Ciutadà

français

Nouveau venu:
Bonjour. Je viens d'arriver en Catalogne et il y a beaucoup de choses que je ne comprends pas. Je dois faire beaucoup de démarches et je me sens un peu perdu.
OAC:

Bonjour. Voici un guide d'accueil de notre municipalité. Vous y trouverez des informations de base sur le fonctionnement des services municipaux et aussi les adresses des endroits où vous devez faire les démarches les plus immédiates. Vous pouvez aussi vous diriger aux entités d'accueil.

Nouveau venu:

De quelles entités s'agit-il?

OAC:

Ce sont des organisations non gouvernementales qui aident à faire les démarches pour les papiers d'immigration et, si vous en avez besoin, ils peuvent aussi vous accompagner aux services publics d'assistance. Ils vous orienteront aussi sur les aspects de l'emploi et puis, ils ont aussi un service de traduction et d'interprétation dans plusieurs langues. De quel pays êtes-vous originaire?

Nouveau venu:
Je suis du Sénégal.
OAC:

Donc, voici la liste des associations de votre pays ici. Vous vous sentirez plus accompagné et puis ça vous aidera à nous connaître et à vous intégrer dans notre société.

Nouveau venu:
Très bien. Merci beaucoup.
* OAC: Oficina d’Acció Ciutadana (Bureau d'Action Citoyenne)