Acabo de llegar a Cataluña y quería saber qué entidades me pueden ayudar

català

Nouvingut:
Hola, bon dia. Acabo d'arribar a Catalunya. Hi ha moltes coses que no entenc. He de fer molts tràmits i em sento una mica perdut.
OMAC*:
Hola. Et dono una guia d'acollida del nostre municipi. Aquí trobaràs informació bàsica de com funcionen els serveis municipals i també les adreces on has d'anar per fer els tràmits més bàsics. També et pots adreçar a les entitats d'acollida.
Nouvingut:
Què són aquestes entitats?
OMAC:
Són organitzacions no governamentals que t'ajudaran en la tramitació de la documentació d'estrangeria i, si escau, t'acompanyaran als serveis públics assistencials. També t'orientaran en aspectes laborals i tenen un servei de traducció i interpretació en diferents idiomes. Quin és el teu país d'origen?
Nouvingut:
Sóc del Senegal.
OMAC:
Doncs et dono una llista de les associacions de persones del teu país. Així et sentiràs més acompanyat i també t'ajudaran a conèixer-nos i a integrar-te en la nostra societat.
Nouvingut:
Molt bé, moltes gràcies.
*: Oficina Municipal d’Atenció al Ciutadà

español

Recién llegado:
Hola, buenos días. Acabo de llegar a Cataluña. Hay muchas cosas que no entiendo. Tengo que hacer muchos trámites y me siento un poco perdido.
OAC:

Hola. Te doy una guía de acogida de nuestro municipio. Aquí encontrarás información básica de cómo funcionan los servicios municipales y también las direcciones adonde debes ir para hacer los trámites más básicos. También te puedes dirigir a las entidades de acogida.

Recién llegado:

¿Qué son esas entidades?

OAC:
Son organizaciones no gubernamentales que te ayudarán en la tramitación de la documentación de extranjería y, si hace falta, te acompañarán a los servicios públicos asistenciales. También te orientarán en aspectos laborales y tienen un servicio de traducción e interpretación en diferentes idiomas. ¿Cuál es tu país de origen?
Recién llegado:
Soy de Senegal.
OAC:

Pues te doy la lista de las asociaciones de personas de tu país. Así te sentirás más acompañado y también te ayudarán a conocernos y a integrarte en nuestra sociedad.

Recién llegado:
Muy bien, muchas gracias.
* OAC: Oficina de Acción Ciudadana