هي قسيمة تقدمها المتاجر بحيث يمكن للمشتري استبدالها بمنتج آخر. يجب أن تحتوي القسيمة على معلومات حول الشروط وتاريخ انتهاء صلاحيتها ومبلغها وتاريخ إصدارها.