دليل الاستقبال

بما أننا نعتبر كجيران، فإنه يجب علينا المشاركة في مهمة المحافظة على العمارة:

• من واجب المالكين والمستأجرين المحافظة على وضع المساكن أو المتاجر في العمارة.

• تحدد جمعية مالكي المساكن سنوياً المبلغ الذي يعود إلى إيصال نفقات العمارة (rebut de la comunitat)، وهو يمثل المبلغ الذي يدفع بشكل منتظم (ويكون عادةً كل شهر) من قبل المالكين أو المستأجرين من أجل صيانة العمارة (إصلاح الأضرار، الإنارة، تغيير المصابيح الكهربائية، التأمين، المصعد، .. الخ) ومن أجل نظافة العمارة. إذا كنا قد استأجرنا المسكن عن طريق وكالة عقارية، فيجب أن يحدد في عقد الإيجار (contracte de lloguer)  فيما إذا كان مبلغ الأجرة يشمل دفع إيصال نفقات العمارة أم أنه يجب دفعه بشكل مستقل.
   
  إذا لم يحدد عقد الإيجار فيما إذا كانت هذه النفقات تقع على عاتق المستأجر، فإنه يجب على المالك أن يدفعها. بالإضافة إلى أنه يجب أن يذكر العقد هذه النقطة والاتفاق عليها بين المالك والمستأجر بحيث يتحمل المستأجر هذه النفقات وأن يدون ذلك في العقد مع ذكر المبلغ السنوي لهذه النفقات. وإذا لم يتم التقيّد بهذه الشروط، فإن مالك المسكن لا يمكنه مطالبة المستأجر بهذه النفقات.

• يجب المشاركة في تنظيف الأماكن المشتركة. في بعض العمارات، يتوجب علينا، نحن القاطنون في العمارة، أن نحدد دوراً فيما بيننا من أجل التنظيف، أو تقوم الجمعية بالتعاقد مع شخص أو شركة تنظيفات للقيام بذلك. يمكن أن يقوم رئيس الجمعية بدفع هذه النفقات أو مشرف العقارات (administrador de finques) من نفقات العمارة.

يوجد في بعض العمارات حارس، أو ما يسمى "البوّاب" وهو المسؤول عن التنظيف وعن المفاتيح الاحتياطية وغيرها من الأمور التي تهم جميع الساكنين. يتم دفع أجرة الحارس أو البوّاب من قبل جميع الجيران، وغالباً ما تدخل ضمن إيصال الأجرة (rebut de lloguer) .

• يجب إبلاغ رئيس العمارة إذا لاحظنا وجود تشققات أو رطوبة في الجدران أو وجود أصوات غريبة.

• يجب المحافظة على واجهة العمارة والأجزاء المرئية منها مثل المداخل والهوائيات والمداخن. لهذا، فإنه لا يسمح بوضع الثياب على النوافذ أو الشرفات التي تطل على الشارع.

• يجب علينا نحن الجيران أن نساهم في نظافة الأماكن المشتركة (المصعد، المدخل الإلكتروني، تمديدات التلفزيون، السطح، شبكة التصريف، الواجهة)، ولا يمكن أبداً تغير شيء فيها، حيث أن ذلك من مهمة التقنيين والشركات المختصة المتعاقدة مع العمارة.

• إذا حدث ضرر في أي مكان مشترك (مثلاً في الفسحة المشتركة أو السطح)، وإن كان يؤثر فقط على ساكن واحد، فإن ذلك من مسؤولية الجميع وعلينا إيجاد حلّ وتحمّل النفقات بين جميع المالكين.

• من الإجباري إيجاد صندوق مشترك أو صندوق احتياطي (fons comunitari o fons de reserva) من أجل صيانة العمارة. إن المساهمة في هذا الصندوق هي من مسؤولية المالكين وليست من مسؤولية المستأجرين. يتم استخدام رصيد الصندوق الاحتياطي فقط من أجل دفع نفقات الصيانة أو الإصلاحات في العمارة أو للتعاقد على بوليصة تأمين تغطي الأضرار التي تصيب العمارة وتجهيزاتها العامة. كما يستخدم أيضاً من أجل تغطية نفقات (derrames) معينة في العمارة.

• من المهم جداً أن تتعاقد العمارة مع شركة تأمين ضد أي خطر أو حادث مقصود أو غير مقصود أو ضد السرقات.

فيما يتعلق بالأشغال
(Pel que fa a les obres)

• يجب على جمعية المالكين القيام بالأعمال اللازمة لضمان صيانة العمارة والمحافظة عليها بشكل سليم.

• قبل الشروع بأعمال الإصلاحات أو التحسينات في مسكننا، يجب أو نبلغ رئيس العمارة عن ذلك، وكذلك البلدية، حيث يجب أن نحصل على رخصة إصلاحات بسيطة (llicència d'obra menor) أو رخصة إصلاحات كبيرة (llicència d'obra major).

• عند القيام بأية عملية إصلاح في العمارة أو المسكن، يجب دوماً استشارة تقني ما والحصول على التراخيص اللازمة، وذلك لضمان الالتزام بالقواعد المفروضة وضمان سلامة وحسن العمل.