دليل الاستقبال

ضمن إطار مؤسسات التمويل، تعتبر المصارف) (bancs)وصناديق الادخار (caixes d’estalvi) المسؤولة بالدرجة الأولى عن تغطية الحاجيات المالية لمختلف المجموعات: أفراد، شركات، منظمات، ...الخ.

إن التزايد المستمر لأهمية مجموعات الأشخاص الجدد الذين يصلون إلى كتلونيا دفع بكثير من المؤسسات المالية لعرض منتوجات وخدمات تتلائم مع الحاجيات الخاصة لهؤلاء الأفراد.

كل المصارف وصناديق الادخار مجهزة بشبكات ضخمة من فروع ومكاتب وتعرض سلسلة واسعة من المنتوجات والخدمات مالية (productes i serveis financers)..

وفيما يخص المنتوجات والخدمات المالية، إن الجزء الأكبر منه مشترك بين جميع الأشخاص:

•  الحساب الجاري أو دفتر الحساب (compte corrent o llibreta bancaris)

• بطاقة الائتمان (Targeta de crèdit)

• بطاقة الحساب Targeta de diners o de dèbit)

• قرض سكني (Hipoteques)

• قرض شخصي (Préstecs personals)

من المهم جداً معرفتنا لنظام الفوائد (interessos)والعمولات (comissions) لمختلف المؤسسات. والمؤسسة المالية التي نختارها يجب أن تكون فعالة في تقديم الخدمات وأن تستعمل جميع الوسائل لضمان الشفافية.

منتوجات أخرى يكثر الطلب عليها هي: 

• تحويلات للخارج (Transferències)

• تحويل الأموال للمهاجرين (Remeses). هناك عدة إتفاقات مع عدة دول تسهّل إرسال النقود بشروط ممتازة جداً.

• تأمينات (Assegurances) هي عروض ذات طبيعة اقتصادية واجتماعية تحاول التقليل بين جميع التأمينات القيمة الاقتصادية للخسائر التي تتعرض إليها كل واحدة منها. توجد تأمينات لتغطية مختلف المخاطر: للادخار، للحياة، )مثلا، في حالة الوفاة (، للمنزل، ) كوارث، سرقة،... وهكذا (، للصحة، أو الحوادث، أو الرجوع إلى الوطن.

تعرض بعض المؤسسات المالية أيضاً، بالتعاون مع وكالات الطيران، عروض خاصة للسفر للبلد الأصلي.

يمكننا الإطلاع على قائمة كاملة باللمصارف وصناديق الادخار الأكثر قربا من عنواننا في أي مرشد للمعلومات الهاتفية، مثلا، في الصفحات الصفراء Pàgines Grogues(www.paginasamarillas.es) الموجودة في محلات الهواتف العمومية والمواصلات السلكية.

للمزيد من المعلومات، يمكن زيارة موقع اتحاد صناديق الادخار:
http://www.ceca.es/CECA-CORPORATIVO/es/index.html

أو في السجل الرئيسي لمؤسسات المصارف في البنك الإسباني المركزي:
http://www.bde.es/servicio/regis/regent.htm