دليل الاستقبال

إن مصلحة الرعاية الاجتماعية والأسرة، (Departament de Benestar Social i Família) وعن طريق المديرية العامة للهجرة، (Direcció General per a la Immigració) قد أعدت ستة أقراص DVD وهي أشرطة سمعية بصرية لتسهيل استقبال الأشخاص الجدد القادمين إلى كتلونيا والهدف الرئيسي من ذلك هو تقديم المعلومات عن كتلونيا والمجتمع الكتلاني وأيضا عن كيفية عمل الخدمات العمومية. خصص كل  DVDلموضوع خاص. الأول يقدم لنا كتلونيا والمجتمع الكتلاني, تاريخ كتلونيا, النظام السياسي ونطاق مؤهلات كتلونيا, اللغة, العادات والحفلات الشعبية. أما الأشرطة الخمس الأخرى فكل واحد منها يحتوي على معلومات حول التنظيم والولوج والخصوصيات وحقوق وواجبات المستعملين للخدمات العمومية التالية: الشغل، والسكن والتعايش، والصحة، والتربية، والخدمات الاجتماعية. 

إن هذه الأشرطة تصبوا لتكون أداة دعم سمعية وبصرية للمهنيين الذين يقومون باستقبال المواطنين الجدد، وذلك من خلال مجموعات وجلسات إعلامية حول المجتمع المستقبـِل. ولقد تم تصميم وإعداد هذه الأشرطة بالتلاؤم الثقافي واللغوي لأكثر لغات المهاجرين تكلما في كتلونيا وهي، إضافة إلى الكتلانية: الإسبانية، الإنكليزية، الفرنسية، العربية، الأمازيغية، الصينية، الباكستانية، الرومانية، والروسية.

إن مبادرة هذه الأقراص السمعية البصرية  قد تمت ضمن إطار إعداد قانون الاستقبال المقبل وقد كان أحد مشاريع البرنامج الشامل للاستقبال الذي يدخل في إطار خطة المواطنة والهجرة 2005ـ2008.

 قد تم طبع 3000 شريطا ووزعت على المهنيين في الإدارات المحلية والجمعيات الذين يقومون بأنشطة الاستقبال.  مدة كل شريط ما بين 15 و 20 دقيقة. يمكنكم فيما بعد استشارة هذه المواد بكل لغة من اللغات العشر الموجودة.